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Primeros pasos
¿Cómo abro Quick Authenticator?
Haz clic en el icono de la barra de menús o pulsa ⌥⌘A en cualquier app y empieza a escribir para encontrar un código. Puedes cambiar el atajo en Ajustes › General.
¿Cómo añado una cuenta?
Haz clic en + y escanea el código QR que aparece en tu pantalla, ponlo delante de la cámara del Mac, elige una captura o foto del código QR, o pega una imagen de código QR, una clave o un enlace copiados con ⇧⌘V. También puedes escribir la clave.
¿Qué códigos son compatibles?
Códigos temporales (TOTP) de 6 u 8 dígitos, los que usa casi cualquier servicio. Los códigos basados en contador (HOTP) no son compatibles.
Cambiar desde otra app
¿Cómo traslado mis cuentas desde Google Authenticator?
En Google Authenticator, elige Transferir cuentas → Exportar cuentas. Después añade en Quick Authenticator una captura de cada código QR, o escanéalos con la cámara del Mac. Las exportaciones con varios códigos QR se añaden una tras otra.
¿Cómo importo desde Aegis, 2FAS, Bitwarden, Proton Authenticator o LastPass Authenticator?
Exporta tus cuentas desde la otra app como archivo de copia sin cifrar: Quick Authenticator no puede leer exportaciones protegidas con contraseña. Luego elige Ajustes › Copia de seguridad › Restaurar desde copia… y selecciona el archivo. Las exportaciones CSV de Contraseñas de Apple, 1Password o Bitwarden funcionan igual. Borra después el archivo exportado: contiene tus secretos en texto plano.
¿Cómo traslado mis cuentas a otro Mac o a otra app?
Usa Ajustes › Copia de seguridad: guarda todas las cuentas en un archivo (opcionalmente protegido con contraseña) y restáuralo en otro Mac, o expórtalas como códigos QR para otra app de autenticación.
Sincronización con iCloud
¿Cómo activo la sincronización?
Activa Ajustes › iCloud › Sincronizar con iCloud en cada Mac. Todos los Mac deben tener la sesión de iCloud iniciada con la misma cuenta de Apple.
¿Puede alguien leer mis cuentas sincronizadas?
No. Los secretos, las notas, el servicio, el nombre de la cuenta y la web están cifrados de extremo a extremo con claves que solo tienen tus dispositivos. Ni Apple ni nosotros podemos leerlos.
Un cambio no aparece en mi otro Mac.
Los cambios de tus otros Mac llegan cuando abres Quick Authenticator. Para comprobarlo al momento, elige Sincronizar ahora en Ajustes › iCloud.
Seguridad
¿Qué pasa si pierdo mi Mac?
Con la sincronización de iCloud activada, tus cuentas están en tus otros Mac. Guarda una copia de seguridad en un lugar seguro y conserva siempre los códigos de respaldo que te dan los servicios al configurar la autenticación de doble factor.
He olvidado la contraseña de mi copia de seguridad.
No podemos recuperarla: la contraseña nunca sale de tu Mac. Crea una nueva copia en Ajustes › Copia de seguridad mientras todavía tengas tus cuentas.
¿Cómo funciona el bloqueo de la app?
Activa Requerir Touch ID (o una contraseña) en Ajustes › Seguridad. Quick Authenticator se bloquea entonces tras un tiempo sin actividad, al bloquear la pantalla o cuando el Mac entra en reposo.
Prueba y compra
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Elige Prueba gratis 4 semanas la primera vez que abras la app. Puedes usar todas las funciones durante 28 días. Después, tus códigos se ocultan hasta que compres la versión completa: tus cuentas siguen a salvo y aún puedes exportarlas.
Ya lo compré: ¿cómo lo uso en mi otro Mac?
Abre Ajustes › Licencia › Restaurar compras en el otro Mac, con la sesión iniciada con la misma cuenta de Apple. Con En familia, hasta seis miembros de la familia pueden usarlo.
¿Cómo obtengo un reembolso?
Las compras las gestiona Apple. Solicita un reembolso en reportaproblem.apple.com.