Assistance

Cliquez sur l’icône dans la barre des menus, ou appuyez sur ⌥⌘A dans n’importe quelle app et commencez à taper pour trouver un code. Vous pouvez changer le raccourci dans Réglages › Général.

Cliquez sur +, puis scannez le QR code affiché à l’écran, présentez-le à la caméra du Mac, choisissez une capture d’écran ou une photo du QR code, ou collez une image de QR code, une clé ou un lien copiés avec ⇧⌘V. Vous pouvez aussi taper la clé.

Les codes temporels (TOTP) à 6 ou 8 chiffres, ceux qu’utilisent presque tous les services. Les codes basés sur un compteur (HOTP) ne sont pas pris en charge.

Dans Google Authenticator, choisissez Transférer des comptes → Exporter des comptes. Ajoutez ensuite dans Quick Authenticator une capture d’écran de chaque QR code, ou scannez-les avec la caméra du Mac. Les exports à plusieurs QR codes s’ajoutent l’un après l’autre.

Exportez vos comptes depuis l’autre app sous forme de fichier de sauvegarde non chiffré : Quick Authenticator ne peut pas lire les exports protégés par mot de passe. Choisissez ensuite Réglages › Sauvegarde › Restaurer depuis une sauvegarde… et sélectionnez le fichier. Les exports CSV de Mots de passe d’Apple, de 1Password ou de Bitwarden fonctionnent de la même façon. Supprimez ensuite le fichier exporté : il contient vos secrets en clair.

Avec Réglages › Sauvegarde : sauvegardez tous les comptes dans un fichier (éventuellement protégé par un mot de passe) et restaurez-le sur un autre Mac, ou exportez-les sous forme de QR codes pour une autre app d’authentification.

Activez Réglages › iCloud › Synchroniser avec iCloud sur chaque Mac. Tous les Mac doivent être connectés à iCloud avec le même compte Apple.

Non. Les secrets, notes, service, nom du compte et site web sont chiffrés de bout en bout avec des clés que seuls vos appareils possèdent. Ni Apple ni nous ne pouvons les lire.

Les modifications de vos autres Mac arrivent lorsque vous ouvrez Quick Authenticator. Pour vérifier tout de suite, choisissez Synchroniser maintenant dans Réglages › iCloud.

Avec la synchronisation iCloud activée, vos comptes sont sur vos autres Mac. Gardez une sauvegarde en lieu sûr et conservez toujours les codes de secours que les services vous donnent lors de la configuration de l’authentification à deux facteurs.

Nous ne pouvons pas le récupérer : le mot de passe ne quitte jamais votre Mac. Créez une nouvelle sauvegarde dans Réglages › Sauvegarde tant que vous avez encore vos comptes.

Activez Exiger Touch ID (ou un mot de passe) dans Réglages › Sécurité. Quick Authenticator se verrouille alors après une période d’inactivité, au verrouillage de l’écran ou à la mise en veille du Mac.

Choisissez Essayer gratuitement 4 semaines à la première ouverture de l’app. Vous pouvez utiliser toutes les fonctions pendant 28 jours. Ensuite, vos codes sont masqués jusqu’à l’achat de la version complète : vos comptes restent en sécurité et vous pouvez toujours les exporter.

Ouvrez Réglages › Licence › Restaurer les achats sur l’autre Mac, connecté avec le même compte Apple. Avec le Partage familial, jusqu’à six membres de la famille peuvent l’utiliser.

Les achats sont gérés par Apple. Demandez un remboursement sur reportaproblem.apple.com.