支援
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入門
如何打開 Quick Authenticator？
按一下選單列中的圖像，或在任何 App 中按下 ⌥⌘A 並開始輸入來尋找代碼。你可以在 設定 › 一般 中更改快速鍵。
如何加入帳號？
按一下 + 按鈕，然後掃描螢幕上顯示的 QR 碼、將 QR 碼對準 Mac 的相機、選擇 QR 碼的截圖或照片，或使用 ⇧⌘V 貼上已拷貝的 QR 碼圖片、密鑰或連結。你也可以手動輸入密鑰。
支援哪些代碼？
6 位或 8 位以時間為基礎的代碼（TOTP）——幾乎所有服務都使用這種代碼。不支援以計數器為基礎的代碼（HOTP）。
從其他 App 轉移
如何從 Google Authenticator 轉移帳號？
在 Google Authenticator 中選擇 轉移帳號 → 匯出帳號 ，然後將每個 QR 碼的截圖加入 Quick Authenticator，或用 Mac 的相機掃描。包含多個 QR 碼的匯出會逐一加入。
如何從 Aegis、2FAS、Bitwarden、Proton Authenticator 或 LastPass Authenticator 匯入？
從其他 App 將帳號匯出為未加密的備份檔案——Quick Authenticator 無法讀取受密碼保護的匯出檔。然後選擇 設定 › 備份 › 從備份回復⋯ 並選取該檔案。從 Apple「密碼」App、1Password 或 Bitwarden 匯出的 CSV 檔案也可以用相同方式匯入。完成後請刪除匯出的檔案：其中以明文形式包含你的密鑰。
如何將帳號轉移到另一台 Mac 或其他 App？
使用 設定 › 備份 ：將所有帳號備份到一個檔案（可選擇設定密碼），然後在另一台 Mac 上回復，或將它們匯出為 QR 碼，供其他驗證器 App 使用。
iCloud 同步
如何開啟同步？
在每台 Mac 上開啟 設定 › iCloud › 使用 iCloud 同步 。所有 Mac 都必須以同一個 Apple 帳號登入 iCloud。
有人能讀取我同步的帳號嗎？
不能。密鑰、備註、服務、帳號名稱和網站皆以只有你的裝置才擁有的金鑰進行端對端加密。Apple 和我們都無法讀取。
變更沒有出現在我的另一台 Mac 上。
打開 Quick Authenticator 時會收到來自你其他 Mac 的變更。如需立即檢查，請在 設定 › iCloud 中選擇 立即同步 。
安全性
如果我的 Mac 遺失了怎麼辦？
若已開啟 iCloud 同步，你的帳號會在其他 Mac 上。請將備份保存在安全的地方，並一律保存設定雙重認證時服務提供的備用代碼。
我忘記了備份的密碼。
我們無法找回密碼——密碼從不離開你的 Mac。請趁帳號還在時，在 設定 › 備份 中建立新的備份。
App 鎖定如何運作？
在 設定 › 安全性 中開啟 需要 Touch ID （或密碼）。之後 Quick Authenticator 會在閒置一段時間後、螢幕鎖定時或 Mac 進入睡眠時鎖定。
試用和購買
免費試用如何運作？
首次打開 App 時選擇 免費試用 4 週 。你可以在 28 天內使用全部功能。之後，在購買完整版之前代碼會被隱藏——你的帳號依然安全，而且仍可匯出。
我已購買，要如何在另一台 Mac 上使用？
在另一台 Mac 上以同一個 Apple 帳號登入，然後打開 設定 › 授權 › 回復購買項目 。透過家人共享，最多六位家庭成員可以使用。
如何申請退款？
購買由 Apple 處理。請前往 reportaproblem.apple.com 申請退款。